Прием и обработка обращений - это лицо компании. От того, как быстро будет принят звонок и насколько грамотно оператор ответит на вопросы клиента зависит не только имидж Вашей компании, но и количество продаж.
Профессиональная команда нашего колл центра возьмет на себя обработку всех звонков от имени Вашей компании: обработка входящих звонков любого характера, массовые обзвоны клиентов, телемаркетинг, продвижение товаров/услуг, проведение анкетирования и телефонных опросов, а также многое другое.
Воспользовавшись услугами колл-центра Cartli Вы получите:
-
Качество
Профессионально обученный штат операторов, больше 10 лет опыта работы.
-
Гибкость
Индивидуальный подход к каждому клиенту, легкость в масштабировании (например, в сезонных бизнесах), максимально удобные способы оплаты.
-
Технологии
Комплексные решения CRM+PBX, предиктивные системы набора, IVR и т.п.
-
Надежность
Бесперебойную работу обеспечивает наличие нескольких резервных каналов связи, интернета и питания.
Защищённость и сохранность данных гарантирует сертификат ISO/IEC 27001:2005.
Заключая партнерство с нами Вы получите — современные инструменты для решения самых разнообразных бизнес-задач.
Мы фокусируем наш опыт на решение Ваших задач для того чтобы Вы получили лучший сервис и лучшие показатели.
На печать